Zero-Touch Apple-Betrieb für tomedo-Praxen
Ihre Macs kommen fertig eingerichtet an. Ihr Team meldet sich an. Ihre Praxis läuft.
TAPS, The Apple Practice Standard, ist ein definierter Betriebszustand für Praxen mit Mac, iPad und tomedo-Server. Platform6 betreibt die Plattform und gibt jede Version frei; Ihr IT-Partner verkauft, installiert und betreut vor Ort. Eingeführt in Tagen, betrieben nach festen Regeln, jedes Update vorher geprüft.
- Zielgruppe
- Praxen mit tomedo als zentralem System
- Modell
- Monatliche Pauschale pro Gerät über Ihren IT-Partner
- Umfang
- Arbeitsplatz-Macs • tomedo-Server • iPads und iPhones • Monatsbericht zur KBV-Richtlinie
- Nicht enthalten
- Konnektor und Kartenterminals, Firewall, tomedo-Fachsupport (bleiben bei TI-Dienstleister, Partner und zollsoft)
01 Ausgangslage
Die Realität in vielen Praxen
Mehr Arbeit, weniger Klarheit
- Jeder Mac von Hand eingerichtet, jeder anders
- Drucker, Kartenleser und tomedo nach jedem Update neu zu richten
- Abhängigkeit von einzelnen Personen beim Dienstleister
Risiko im Betrieb
- Updates werden bis zu ein Jahr aufgeschoben, aus Angst vor dem Montag danach
- Ein Geräteausfall heißt Vor-Ort-Termin und Stillstand am Empfang
- Abgelaufene Karten und veraltete Backups fallen erst auf, wenn es zu spät ist; die KBV-Richtlinie verlangt trotzdem Nachweise
02 Was TAPS Ihrer Praxis zusagt
Fünf Zusagen, die sich messen lassen
| Zusage | Was Ihr Team erlebt | Messgröße |
|---|---|---|
| Neuer Mac ist arbeitsfähig | Auspacken, WLAN, anmelden. tomedo verbindet sich mit dem Server, Drucker sind da. | unter 30 Minuten, durch die Praxis selbst |
| Nur freigegebene Versionen | Jedes macOS-Update ist mit tomedo abgestimmt, jeder Dongle läuft danach weiter. | 100 % der Geräte auf Baseline |
| Updates kontrolliert | Sicherheitsupdates nach Prüfung mit Frist. Major-Updates erst nach Freigabe durch zollsoft und TAPS. | Tage bis Erzwingung |
| Ersatzgerät schnell | Vorregistrierter Mac aus dem Lager Ihres Partners übernimmt den Arbeitsplatz. Daten liegen auf dem Server. | unter 4 Stunden |
| Nachweis gegenüber der KBV | Monatsbericht zur IT-Sicherheitsrichtlinie: Verschlüsselung, Updates, Backups, Berechtigungen. Liegt beim nächsten Audit schon vor. | Bericht bis zum 5. Werktag |
Patientendaten bleiben in Ihrer Praxis. TAPS verteilt Konfiguration und liest Gerätezustand; Behandlungsdaten bleiben im tomedo-Server. Die Praxis bleibt Eigentümerin ihrer Geräte. Wie das technisch funktioniert, steht auf der Seite TAPS.
03 Für wen TAPS geeignet ist
Passt gut, wenn
- tomedo Ihr zentrales Praxissystem ist
- Sie neue Macs ohne IT-Stress einführen wollen
- Ihr Praxisbetrieb auf einem dokumentierten Standard ruhen soll, unabhängig von Einzelpersonen
- Sie den Nachweis zur KBV-Richtlinie monatlich fertig bekommen wollen
Bewusste Grenzen
- tomedo-Fachsupport bleibt bei zollsoft
- Konnektor, Kartenterminals und Firewall werden beobachtet; ihre Konfiguration bleibt beim TI-Dienstleister
- Jede Arbeitsplatz-Konfiguration steht im Praxismodell
- Einführung je Praxis in Tagen
04 Konditionen
Was das kostet
TAPS läuft als monatliche Pauschale pro Gerät. Arbeitsplatz-Mac, tomedo-Server und Mobilgerät haben eigene Stufen; den Endkundenpreis setzt Ihr IT-Partner, der auch Hardware, Einrichtung vor Ort und Ersatzlager stellt. Für Regionen, in denen der erste TAPS-Partner noch fehlt, sagen wir Ihnen, ob und wann das möglich ist.
Nächster Schritt
Beschreiben Sie kurz: Anzahl der Macs, wer Ihre IT heute betreut und was für Sie „fertig eingerichtet“ bedeutet. Sie erhalten eine klare Einschätzung, ob TAPS für Ihre Praxis passt und über welchen Partner.